一直以来，打印机市场的基本格局是喷墨、激光和针打“三分天下”：喷墨打印机由于在彩色和购买成本上的优势，占领着家用市场;激光打印机则由于在速度、效率和单页打印成本上更突出，在商用市场先;而针打则因为特定的稳定性和低成本等，在行业领域应用广泛。但目前，这一格局因为喷墨打印机在打印速度上的提升，单页打印成本的降低，以及商业用户对彩色打印质量上的需求升，正在发生根本性变化。
工厂企业办公面临升级,彩色激光一体机不仅购买成本高，而耗材更是不菲，一套耗材甚至是一套新品的价格。而喷墨一体机虽然在彩色打印品质上突出，购买成本低，但却具有打印速度慢，单页打印成本不低，批量打印作业能力弱等缺憾。为此，许多企业不得不选择超过预算的高端激光打印机，或者购买低端的黑白激光打印机，需求得不到有效的满足。对于绝大多数的企业而言，彩色商务依然遥远。
另一方面，商务办公的节能、环保和健康也是一股世界潮流。越来越的企业把对办公场所的环保，作为企业的一个重要指标。而相对喷墨一体机，激光打印机显然能耗和噪音更大，其实用的硒鼓还对人身体有害，体积也更大，占用更多办公空间。从这一点来说，喷墨一体机优势明显。比如，爱普生的喷墨一体机就具有低能耗，低噪音、体积的特点，而且都是采用的是经过环保认证的无害耗材。
而随着竞争的加剧，以上矛盾进一步加剧。对许多企业，特别是中小企业而言，预算有限，对成本和质量的要求水涨船高，使得它们在选择打印解决方案更加苛刻：不仅希望拥有更好的购买成本和使用成本，而且在打印速度、打印质量上也更优，同时具有彩色打印，以及传真、扫描、复印等多功能应用。显然，许多中小企业希望其商务办公更更平滑，更轻松地向彩色升级，从而为公司开源节流，增强竞争力提供有力支持。
如何降低彩色商务的门槛?革命的重担落在了激光及喷墨打印机的肩上。
显然，随着能在普通打印纸上实现高品质彩色打印效果，而且在打印速度上及批量打印上，完全可以媲美激光一体机的喷墨一体机的出现，黑白激光一体机将有了有力的替代者。一直为激光打印机所把持的商务办公市场，格局也因此将发生根本性的变化，喷墨打印机有望成为商务办公的新宠儿。
尽管随着喷墨产品的快速发展，喷墨一体机已经在速度和成本上赶超了大部分的激光和针打产品，在体积和环保上也更具优势，加上办公商务对彩色图文打印需求的增加，喷墨一体机产品在商务办公中的地位将会不断攀升。但是，商务用户的需求也在不断升级。
随着竞争的加剧，商务应用的彩色化进程日益推进，商务办公中对于喷墨产品的需求已经更上一层楼。它不仅需要的是速度和成本，不仅是黑白文档需求，而是希望更好的彩色图文一体机。在成本、多功能及彩色应用上“一步到位”。因此，商务用户一直期待更好彩色表现力的一体机的出现。虽然喷墨一体机虽然在速度和单页打印成本上的短板已经被补上，但在彩色解决方案上，同样面临升级的挑战。以爱普生新一代的DURABriteUltra世纪绚彩防水耐光墨应用为代表的喷墨一体机，能否让商务用户看到了希望?谜底毕竟还没有终揭开。
同时，在喷墨一路跃进的同时，激光一体机同样也在进步。一些彩色激光一体机的价格已经进入2000元的区间。体积也有越来越小的趋势。在环保上也日益提升。这虽然和喷墨一体机不能相提并论，但显然还是前进了一大步。
